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呼叫中心系统及CTI中间件解决方案供应商-乐科技术 首页 产品中心 解决方案 经典案例 服务支持 新闻中心 关于我们 产品中心 - 匠心铸就精品，创新驱动未来 - CTI中间件-呼叫中心二··· 置顶 一. CTI中间件是什么？ CTI中间件，又叫做“呼叫中心中间件”、“电话语音中间··· 乐科视频坐席 在 5G 技术飞速发展的浪潮中，各行各业正迎来前所未有的变革机遇。依托 5G 强大··· 乐科软交换核心平台 乐科软交换核心平台，作为一款面向系统集成商和软件开发商的专业 CTI 中间件平台产··· 乐科医疗检后随访呼叫··· 一、行业现状与痛点目前，市面上绝大部分体检系统重点关注检前、检中的数据呈现，缺乏与··· 查看更多 新闻中心 - 聚焦行业动态，传递前沿声音 - 5G视频坐席：开启公安110接处警的“可视化”··· 2025-09-25 引言随着5G技术以其高速率、低时延的特性推动社会变革，公安110接处警工作也迎··· 开启“面对面”服务新时代：乐科视频坐席赋··· 2025-08-19 引言：5G时代，视频交互正当时5G技术的蓬勃发展，为各行各业带来了前所未有的··· 打造高效透明新标杆：乐科技术赋能殡葬行业··· 2025-06-25 一、前言：行业挑战与机遇并存我国作为世界人口大国，正快速步入老龄化社会，··· 乐科政务服务热线系统解决方案：智启政务服··· 2025-06-13 在数字化浪潮席卷全球的当下，政务服务的便捷性与高效性成为衡量政府治理能力··· 乐科技术打造AI赋能的12316三农热线解决方案··· 2025-06-12 作为深耕呼叫中心系统领域多年的专业服务商，乐科始终致力于运用先进技术提升··· 模拟中继 数字中继 E1线路 IP线路 IMS线路，··· 2025-05-16 随着经济的发展，企业竞争的加大，越来越多的企业开始建立或者使用呼叫中心，··· 乐科技术赋能 12351 热线，构筑职工权益坚实··· 2025-05-13 在社会发展的浪潮中，职工权益保障与便捷服务需求日益凸显。2008 年，12351全··· 12345 热线：从 “民声通道” 到 “城市大脑··· 2025-05-08 无标题文档12345 热线：从 “民声通道” 到 “城市大脑” 的进化史 —— 中国··· 12345便民服务热线的发展历程 2025-05-08 12345 政务服务便民热线，是政府与民众沟通的重要桥梁。乐科技术作为一个呼叫··· DeepSeek助力12345热线智能化升级 2025-04-29 一、传统12345市民热线的服务现状与痛点作为连接政府与市民的"连心桥&qu··· 查看更多 经典案例 - 案例诠释实力，细节见证匠心 - 国产化典型案例-全国总··· 双机热备典型案例-南京··· 哈尔滨12319城管热线 永州财政局专家抽取系··· 长沙市交通局12328交通··· 常宁市12345热线平台 云南玉溪红塔区区长热··· 江永县12345县长热线 查看更多 解决方案 - 方案量身锻造，价值精准兑现 - 公安96110反诈热线：守护群众钱袋子的“空中··· 2025-09-18 一、建设背景：电信网络诈骗防控的迫切需求随着信息社会快速发展，电信网络诈··· 乐科12395水上救援热线解决方案：筑牢水上生··· 2025-09-10 一、12395：水上安全的生命线12395是全国统一水上遇险求救电话号码，谐音“要··· 智慧社区物业呼叫中心建设解决方案 2025-08-20 智慧社区新引擎：乐科技术赋能小区物业呼叫中心全面升级在当今注重体验与效率··· 乐科智能在线客服系统——全渠道客户服务解··· 2025-07-25 前言在沟通渠道碎片化的数字时代，客户咨询已从单一电话扩展至微信、抖音、网··· 乐科技术AI智能语音电话机器人解决方案 2025-06-27 一、产品概述：智能交互，引领沟通新纪元 1. 技术核心原理 乐科智能语音电话··· 高效营销外呼系统——乐科技术助力企业销售··· 2025-06-27 一、企业外呼营销的核心挑战传统的企业电话营销，要么是用普通的电话、手机来··· 出租车呼叫中心系统解决方案 - 乐科技术赋能··· 2025-06-27 一、行业背景与核心痛点1.城市出行的效率困局出租车作为城市公共交通的关键补··· 乐科电话订餐呼叫中心：赋能餐饮高效运营 2025-06-27 一、项目背景：高效订餐，刻不容缓在生活节奏日益加快的今天，电话订餐已成为··· 汽车4S店智能客服中心解决方案 2025-06-25 一、服务竞争时代：客户体验是差异化核心在汽车产品高度同质化的市场环境中，··· 乐科企业客服呼叫中心解决方案——赋能服务··· 2025-06-25 在当今产品高度同质化的市场环境中，卓越的客户服务已不仅是锦上添花，而是企··· 查看更多 关于我们 - 展现品牌风采，拥抱无限可能 - 长沙乐科信息技术有限公司（简称乐科技术），成立于2010年，是一家专注于CTI中间件核心技术研发的高新技术企业，是呼叫中心系统建设优秀集成商。公司始终坚持“诚信、专业、专注、创新”的核心价值观，立志为客户量体裁衣、精心打造“稳如泰山”的呼叫中心产品。 乐科技术拥有一支在通信领域有近二十年大型项目经验、勇于创新的核心技术研发团队，其中研发人员占比80%以上。通过全体员工的不懈努力及多年耕耘，乐科技术已经成长为中国自建型呼叫中心市场知名品牌。目前，公司已在广州、深圳、沈阳、郑州、西安等地设立办事处。 公司核心产品有：CTI中间件平台、双机热备系统、IT运维服务热线、政府行业热线、企业全媒体客服、城管小广告治理平台等。截止到2024年底，公司取得软件著作权40多项，完成近百个政府12345、12319、12348、12368、12328、119、110等大型热线平台建设。公司产品已经广泛应用于各政府部门、公检法、运营商、医院、银行、高校、各类企业等领域，形成了一系列行业呼叫中 查看更多 长沙乐科信息技术有限公司 地址：湖南省长沙市岳麓区洋湖公馆2期2栋8楼 网站：www.happicall.com 备案号码：湘ICP备11020598号-1 联系我们 电话：0731-89826800 邮箱：897480090@qq.com Q Q：897480090 扫一扫 手机访问 Copyright © 2010-2025 长沙乐科信息技术有限公司 All Rights Reserved. 电话咨询 在线咨询 关于我们 在线咨询 售前咨询专员 售后服务专员 在线咨询 免费通话 24小时免费咨询 请输入您的联系电话，座机请加区号 免费通话 免费通话 微信扫一扫 微信联系 返回顶部
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